Privacy Policy

Sezione 1

Riferimenti normativi

Il presente documento racchiude tutte le informazioni relative alla modalità di gestione del trattamento dei dati personali e loro protezione, secondo gli artt. 13 del Regolamento UE 679/2016 e 13 del D.lgs n°196/2003.

a) Titolare e/o responsabile del trattamento dei Dati:

Il titolare del trattamento dei dati è la persona fisica o giuridica, autorità pubblica, il servizio o altro organismo che determina (singolarmente o insieme ad altri) le finalità e i mezzi di trattamento dei dati personali e gli strumenti adottati, incluse le misure di sicurezza legate al funzionamento e alla fruizione di questo sito web.

Il Responsabile del trattamento dei dati è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

Il titolare e responsabile del trattamento dei dati è

Giomax S.r.l, Via Battista Tuveri, 54/B, 09129, Cagliari

b) Finalità, tempi di conservazione e modalità del trattamento dei dati raccolti

Il sito web acquisisce alcuni dati personali come: indirizzo IP, dati di navigazione, dati di blog, nomi a dominio, altri parametri relativi ai computer, ai sistemi operativi utilizzati dall’utente e in generale all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati sono necessari per la fruizione dei servizi web, sono raccolti in maniera aggregata e vengono trattati con il fine di ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi, verificarne il corretto utilizzo e per motivi di sicurezza.

Il trattamento dei dati avviene presso la sede del Titolare e/o presso i responsabili del trattamento che trattano dati per conto del Titolare (se e dove previsto).

Tutti i dati saranno conservati per il tempo necessario a svolgere le attività legate ai servizi, interni ed esterni, installati sul sito per il funzionamento del sito stesso, attività di profilazione, marketing e pubblicità (e loro attività connesse) e comunque non oltre 2 anni.

In caso in cui viga un contratto tra Titolare del trattamento dei dati e Utente, i dati personali saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.

Si rimanda alla sezione apposita per i dettagli e le finalità dei singoli dati raccolti (Sezione 3)

c) Diffusione dei dati

In nessun caso i dati personali saranno comunicati, diffusi ceduti o trasferiti a terzi per scopi illeciti e comunque senza rendere idonea informativa agli interessati e acquisirne il consenso, dove richiesto dalla Legge. (Sono esclusi quei dati la cui trasmissione a terzi è necessaria per il funzionamento del sito stesso o dei servizi a esso collegati, per le cui finalità si rimanda alla sezione dedicata ai dettagli sul trattamento dei dati personali).

Sezione 2

I Cookie

Il sito www.heliosguesthouse.com utilizza i cookies per rendere più fruibile e intuitiva la navigazione dell’utente nel sito. Si tratta di piccole stringhe di testo utilizzate per memorizzare parte delle informazioni che riguardano l’utente, le sue preferenze, il dispositivo di accesso ad internet e la finalità è quella di adeguare il funzionamento del sito alle aspettative dell’utente, memorizzando inoltre le scelte espresse in precedenza.

Questo sito si avvale di:

Cookie Tecnici, necessari per la fruizione sicura ed efficiente del sito.

Cookie di Terze Parti, per la maggior parte cookie di tracciamento; la rilevazione di tali cookie avviene in forma anonima per monitorare le prestazioni e migliorare l’usabilità del sito, personalizzare le proposte pubblicitarie e relativi messaggi pubblicitari in linea con le scelte manifestate dagli utenti stessi.

Cookie di Profilazione, cookie specifici che raccolgono una serie di informazioni per creare dei profili tipo di utenti ai quali poi sottoporre messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dagli utenti durante la navigazione in rete.

Si rimanda alla pagina dedicata per l’elenco dettagliato dei cookie installati su questo sito.

Sezione 3

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I dati personali vengono raccolti con le finalità di sotto elencate ed utilizzando i seguenti servizi:

1) Contattare l’utente

1.a) Contatto via telefono
Gli utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono, potrebbero essere contattati a scopi promozionali o commerciali legati al sito [Nome sito], nonché per rispondere a richieste di supporto
Dati Personali trattati: Numero di Telefono

1.b) Modulo di contatto
L’Utente, inserendo i dati richiesti dal modulo specifico del contatto, accontenta al loro utilizzo per rispondere a: richieste di informazioni, preventivo, o altro, in base alla natura indicata nel titolo del modulo stesso
Dati personali trattati: nome, cognome, email, numero di telefono, varie tipologie di Dati, dati di utilizzo, Strumenti di Tracciamento

2) Gestione dei tag
Questo tipo di servizi è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su questo Sito Web.
L’uso di tali servizi comporta il fluire dei Dati dell’Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro ritenzione.

2.a) Google Tag Manager:
servizio di gestione dei tag fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.

3) Protezione dallo SPAM

Questo tipo di servizi analizza il traffico di questo Sito Web, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.

3.a) Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Ireland Limited.
L’utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google.
Dati Personali trattati: clic; Dati di utilizzo; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; risposte alle domande; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

4) Pubblicità
Questo tipo di servizi consente di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale. Queste comunicazioni sono mostrate su questo Sito Web sotto forma di banner e altre forme pubblicitarie, anche in relazione agli interessi dell’Utente. Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.
Alcuni servizi potrebbero utilizzare Strumenti di Tracciamento per identificare l’Utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, rilevati anche al di fuori di questo Sito Web (verranno specificati man mano se attivi su questo sito). Per avere maggiori informazioni in merito, verificare le singole privacy riportate per ogni servizio attivo. É possibile disattivare il tracciamento di tali servizi (vedere i rispettivi link opt-out).

4.a) Google Ad Manager (Google Ireland Limited): servizio di advertising fornito da Google Ireland Limited con il quale il Titolare può condurre campagne pubblicitarie congiuntamente a reti pubblicitarie esterne con cui il Titolare, se non diversamente specificato, non ha alcuna relazione diretta.
Per una comprensione dell’utilizzo dei Dati da parte di Google, potrete consultare le norme per i partner di Google.
Questo servizio usa il Cookie“DoubleClick”, che traccia l’utilizzo di questo Sito Web ed il comportamento dell’Utente in relazione agli annunci pubblicitari, ai prodotti e ai servizi offerti.
L’Utente può decidere in qualsiasi momento di disabilitare tutti i cookie DoubleClick andando su: Impostazioni Annunci.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: consenso
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

5) Remarketing e behavioral targeting
Questo tipo di servizi consente a questo Sito Web ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questo Sito Web da parte dell’Utente. Questa attività è facilitata dal tracciamento dei Dati di Utilizzo e dall’utilizzo di Strumenti di Tracciamento per raccogliere informazioni che vengono poi trasferite ai partner che gestiscono le attività di remarketing e di behavioral targeting.
Alcuni servizi offrono un’opzione di remarketing basata sulle liste di indirizzi email. I servizi di questo tipo offrono la possibilità di disattivare tale tracciamento, potete visionare la funzione opt-out per ogni servizio riportato di sotto, ove previsto

5.a) Remarketing con Google Analytics (Google Ireland Limited)
Servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Ireland Limited che collega l’attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi Strumenti di Tracciamento con il network di advertising Google Ads ed il Cookie Doubleclick.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy

5.b) Remarketing Google Ads (Google Ireland Limited)
Servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Ireland Limited che collega l’attività di questo Sito Web con il network di advertising Google Ads ed il Cookie DoubleClick.
Per una comprensione dell’utilizzo dei Dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.
Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i Strumenti di Tracciamento di Google per la personalizzazione degli annunci visitando le Impostazioni annunci di Google.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy –

6) Servizi di piattaforma e hosting
Questi servizi hanno lo scopo di ospitare e far funzionare componenti chiave di questo Sito Web, rendendo possibile l’erogazione di questo Sito Web da un’unica piattaforma. Queste piattaforme forniscono al Titolare un’ampia gamma di strumenti come strumenti analitici, strumenti per la gestione della registrazione degli utenti e per la gestione dei commenti e del database, strumenti per il commercio elettronico, per l’elaborazione dei pagamenti etc. L’uso di tali strumenti comporta la raccolta e il trattamento di Dati Personali.
Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, perciò rendono la localizzazione fisica, in cui verranno conservati i dati personali, difficile da determinare con esattezza.

6.1) WordPress.com
Piattaforma fornita da Automattic Inc. oppure da Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati, che consente al Titolare di sviluppare, far funzionare ed ospitare questo Sito Web.
Dati Personali trattati: nome, cognome, varie tipologie di Dati, Dati di utilizzo, secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

7) Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

7.a) Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited (“Google”); Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google; potrebbe inoltre utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

7.b) Google Analytics con IP anonimizzato (Google Ireland Limited)
Servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”); Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google; potrebbe inoltre utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L’anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell’Unione Europea o in altri Paesi aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo l’indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all’interno degli Stati Uniti.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

7.c) Google Analytics (Google Ireland Limited)
Servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google; potrebbe inoltre utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out. 15.e) Monitoraggio conversioni di Google Ads (Google Ireland Limited)
Servizio di statistiche fornito da Google Ireland Limited che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all’interno di questo Sito Web.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

7.d) Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics (Google Ireland Limited)
Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics è una funzionalità di generazione dei rapporti sulla pubblicità che rende disponibili i Dati demografici e di interesse all’interno di Google Analytics per questo Sito Web (per Dati demografici si intendono i Dati su età e sesso).
Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i cookie di Google visitando: Impostazioni annunci di Google.
Dati Personali trattati: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

7.e) Statistiche raccolte in modo diretto (questo Sito Web)
Questo Sito Web utilizza un sistema di statistiche interno, che non coinvolge terze parti.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

7.f) WordPress Stat
Servizio di statistica fornito da Automattic Inc. oppure da Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.

8) Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito Web e di interagire con essi.
Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.

8.a) Google Fonts (Google Ireland Limited)
Servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

8.b) Widget Google Maps (Google Ireland Limited)
Servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Sezione 4

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

1) Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)
Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso questo Sito Web per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento.
I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione 5 relativa ai diritti degli Utenti.

Sezione 5

Diritti dell’Utente

In riferimento ai dati che il Titolare tratta, l’utente a cui i dati personali si riferiscono ha il diritto di:

accedere ai propri dati e richiederne una copia, nonché chiederne la rettifica e la cancellazione;
Ottenere la limitazione del trattamento;
Revocare il consenso precedentemente prestato;
Opporsi al trattamento;
Chiedere il trasferimento dei dati a un altro titolare;
Proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente.

In merito al diritto di opposizione, nel caso in cui i Dati Personali siano trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, l’utente ha diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Nel caso in cui i dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, l’utente può opporsi al trattamento senza fornire motivazione. Per scoprire se e quali dati il Titolare tratti con finalità di marketing diretto, gli Utenti possono fare riferimento ai dettagli contenuti nella sezione 3 della presente informativa.

Per poter esercitare i diritti sopra indicati, l’Utente dovrò inoltrare specifica richiesta a www.heliosguesthouse.com, ai contatti di riferimento riportati nella sezione 1

Tale documento potrebbe essere soggetto a modifiche in risposta a modifiche delle leggi di riferimento in materia di trattamento dei dati personali e/o in seguito all’utilizzo/implementazioni di nuovi servizi adottati da questo sito.
Data informativa: 01/08/2022